La creación de la oficina del defensor de
condominios de la Florida (Ombudsman) fue el resultado de un proyecto de
ley del Senado (Senate Bills 1184 y 2984) durante el año 2004.
El actual texto de la ley fue concevido por la Cámara de
Representantes Estatal (House Bill 1223) que fue patrocinado por el
Representante Estatal Julio Robaina, legislador republicano del distrito
117 de Miami y Jefe del Comité Gubernamental creado para mejorar los
problemas en los condominios.
La Oficina del Ombudsman fue creada
para ayudar a reducir los problemas en condominios antes que se escalen a
una crisis. Luego de
varias quejas presentadas durante reuniones publicas delante de
residentes del estado y miembros gubernamentales, el Comité de
representantes comprobó que el servicio proveído por el departamento
estatal que regula a los condominios (Department of Business and
Professional Regulation) es inadecuado e insuficiente en proteger a los
propietarios. Por tal motivo,
el Ombudsman fue encomendado a investigar quejas, hacer acomodos y
asistir en resolver asuntos importantes.
Otra tarea es de monitorear las elecciones en los
condominios. Mala conducta
y violaciones durante un a elección frecuentemente resulta en graves
quejas y disputas bien costosas entre propietarios.
Algunos
de las mayores tareas de la oficina del Ombudsman, incluyen:
(1)
Preparar materiales educacionales y referencias que alcancen a la mayor
audiencia.
(2)
Proveer recursos que asistan a directores y oficiales de asociaciones de
condominios.
(3)
Desarrollar pólizas y procedimientos que asistan a los propietarios de
unidades.
(4)
Actuar como un intermediario entre la División de Condominios
(“Division of Florida Land Sales, Condominiums and Mobile Homes”),
los propietarios, los miembros de la directiva, gerentes de la asociación
y cualquier afligido.
(5)
Ayudar a efectuar reuniones entre las personas.
(6)
Monitorear y revisar elecciones y reuniones de condominios.
(7)
Seleccionar y asignar a personas calificadas para conducir y monitorear
las elecciones en los condominios.
(8)
Preparar reportes y recomendaciones al Gobernador, al DBPR, la División,
la Comisión Administrativa de Condominios (Advisory Council on
Condominiums), el Presidente del Senado, el Jefe de la Cámara de
Representantes Estatal.
(9)
Hacer recomendaciones de cualquier cambio legislativo necesario que
incluya procedimientos, reglas, jurisdicción, empleado o función.
(10)
Tener acceso y uso de cualquier documento e información de la División
de Condominios.
(11)
Emplear a profesionales y a personas administrativas cuando sea
necesario para la oficina del Ombudsman.
El Ombudsman deberá proveer una
perspectiva neutral y balanceada para poder resolver las oposiciones a
las leyes de condominios y a las regulaciones.
La creación de la oficina del
Ombudsman será un gran éxito, debido a los reportes y comentarios
positivos recibidos por propietarios y directores de varias asociaciones.
El Dr. Virgil Rizzo, o el “Ombudsman” estatal, ha estado
oficialmente trabajando en esta posición desde Diciembre del 2004.
Un presupuesto financiero especial se aprobó durante la sesión
legislativa del año 2005 para que la oficina del Ombudsman pueda
asistir en resolver los graves problemas que se enfrentan.
¡Propietarios de condominios y los directores de asociaciones en
la Florida necesitan esta mano de ayuda para que se pueda establecer un
sistema de mutua protección para los ciudadanos del estado!
Puede
ponerse en contact con la oficina del Ombudsman, llamando al: (850)
922-7671
o enviando un correo electronico a: [email protected]